Häufig gestellte Fragen
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Kreditkarte, PayPal, gesicherter Rechnungskauf
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Für den Versand nach Österreich berechnen wir 7,95 € bis zu einem Bestellwert von 99,99 €. Ab 100,00 € Bestellwert versenden wir versandkostenfrei.
Für den Versand in alle weiteren Länder berechnen wir 9,95 € bis zu einem Bestellwert von 149,99 €. Ab 150,00 € Bestellwert versenden wir versandkostenfrei.
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Unseren Kundenservice erreichst Du auf drei Wegen:
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2. per Mail an hello@impackt.de
3. telefonisch unter 040-642154887 (Mo - Do. zwischen 10:00 und 16:00 Uhr, Fr. 10:00 - 14:00 Uhr)
Um einen positiven IMPACKT zu haben, setzen wir auf drei Säulen: recycelte Materialien, Reparierbarkeit und 6 Jahre Garantie.
Oder kurz gesagt: Bei uns geht’s um minimalen Müll und maximale Lebensdauer. Unsere Schalen und Innenfutter sind mit recyceltem Post-Consumer-Plastik hergestellt. Das hat gleich zwei nachhaltige Effekte: Wir schonen neue Ressourcen, und benutzen ‚alte‘ Materialien, um daraus etwas Neues zu schaffen. Dabei verfolgen wir immer ein Ziel: klimaschonende Langlebigkeit. Unsere Koffer lassen sich leicht reparieren, das Material macht jede Reise mit.
Mehr Informationen zur Nachhaltigkeit unserer Marke findest du hier .
Unsere Schalen sind zurzeit mit 46 % recyceltem Post-Consumer-Plastik hergestellt.
Das hat einen Grund: Tests haben uns gezeigt, dass das Material brüchig wird, sobald wir über diese 46 % hinausgehen. Ein Schalenbruch ist nicht reparierbar und würde das Ende Deines Koffers bedeuten. Das wäre nicht nachhaltig. Und für Dich super ärgerlich. Wo wir hingegen die 100% erreichen: beim Futterstoff. Der ist nämlich komplett aus recycelten Materialien gemacht.
Außerdem ist unser Koffer zu 100 % vegan – sogar mit Peta-Approved Label.
Wir möchten, dass nachhaltigeres Reisen für alle bezahlbar ist und das fängt beim
Gepäck an. Aktuell ist eine Produktion in Europa oder gar Deutschland unter
dieser Prämisse leider noch nicht für uns möglich, daher werden unsere
Produkte in Asien produziert. Hier haben wir zusammen mit einem langjährigen
Produktionspartner der travelite-Familie und einem Spezialisten für das
Recycling von Kunststoffen extra für den IP1 die stabilste Mischung aus
recyceltem und neuem Material entwickelt. Die Hersteller unseres recycelten
Kunststoffgranulats für Schale und Futterstoff sitzen in direkter Nähe zur
Produktionsstätte des IP1. So bleiben die Lieferketten kontrollierbar und so
kurz wie möglich.
Unsere recycelten Stoffe beziehen und verarbeiten wir ausschließlich bei Fabriken, die nach dem „Global Recycle Standard“ (GRS) zertifiziert sind.
Unsere recycelten Stoffe beziehen und verarbeiten wir ausschließlich bei Fabriken, die nach dem „Global Recycle Standard“ (GRS) zertifiziert sind.
Dein Koffer soll im besten Zustand bei Dir ankommen. Mit dem Plastikbeutel schützen wir ihn vor Feuchtigkeit, Staub, Verschmutzung und Kratzern. Damit die Plastikbeutel auch einen IMPACKT haben, haben wir uns für Beutel entschieden, die zu 100 % aus recyceltem Plastik hergestellt werden. Unser Tipp: Verwende auch Du sie wieder - zum Beispiel für Deine Schmutzwäsche.
Für bewusste Kaufentscheidungen ist es immer super, wenn Du Dir unsere Koffer 'in live' anguckst. Außerdem unterstützt Du so den stationären Fachhandel.
Zur Händlersuche geht's hier.
Für Kooperationsanfragen schicke uns eine Mail an info@impackt.de oder nutze das Kontaktformular. Wir melden uns dann bei Dir.
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